Жители Прикамья могут обращаться в образовательные организации с помощью Платформы обратной связи Госуслуг

На Платформе обратной связи Госуслуг (ПОС) доступно более 500 тем для обращений, касающихся вопросов образования, в том числе благоустройства школ и детских садов, качества питания в школьных столовых, безопасности, оплаты за услуги образовательных учреждений, горячего питания для младшекласников и прочие. Сервис действует в соответствии с задачами нацпроекта «Экономика данных».

Оставить обращение на ПОС можно через личный кабинет на портале Госуслуг, специальные виджеты на сайте или официальной странице в социальных сетях ведомств, а также в мобильном приложении «Госуслуги. Решаем вместе». После отправки сообщение автоматически направляется для подготовки ответа в соответствующую организацию. Срок ответа составляет от 10 до 30 календарных дней в зависимости от темы. Полученный ответ можно оценить прямо на платформе.

В 2026 году на федеральную Платформу жители Пермского края направили 45 тысяч обращений, 44,5 тысячи обращений были рассмотрены специалистами и завершены.

Самые частые поводы для обращений Прикамцев касались вопросов медицины – 12,9 тысяч запросов, электронной записи на прием к врачу – 10,2 тысяч обращений, содержания автомобильных дорог – 5,6 тысяч, а также благоустройства – 1,6 тысяч.

Источник: https://permkrai.ru/news/zhiteli-prikamya-mogut-obrashchatsya-v-obrazovatelnye-organizatsii-s-pomosh...